隨著(zhù)云計算與大數據技術(shù)的快速發(fā)展，數據中心的擴容建設進(jìn)入了高峰期，但是并不是所有人都了解數據中心保障正常運行的安全考量，運維保障自然成為重點(diǎn)。

三項硬指標缺一不可

首先，為什么要建數據中心?簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，其主要承擔的角色即是數據的歸宿地以及傳輸站，最早的微型數據中心暫且不探討，我們不妨來(lái)看看新型數據中心的挑戰。

新型數據中心運維頗具挑戰

按照筆者的理解，新型數據中心，應是集合計算、存儲及網(wǎng)絡(luò )資源高度融合，各種IT設備虛擬化程度較高、實(shí)現模塊化、自動(dòng)化并具備較高綠色節能程度的新型數據中心。

由于新型數據中心承載大量的數據應用與運行，它的安全運行相較于傳統意義上的數據中心而言，運維服務(wù)支撐體系目標主要集中在：安全性、系統負載以及TCO三個(gè)主要方面：

第一，安全性一定要達到桌面標準，即領(lǐng)導要通過(guò)，客戶(hù)要審核，管理要嚴格。例如強電管理、防火防盜，運維人員要做到24小時(shí)應急保障，場(chǎng)地系統一旦出現問(wèn)題，要在第一時(shí)間做到解決，并提供應急備案;

第二，新型數據中心的IT負載做到科學(xué)分配，保證做到并行雙系統運作，為“風(fēng)、火、水、電”的基礎工作提供保障，掉不掉電，就看運維保障過(guò)不過(guò)關(guān)。值得強調的是，數據中心73%的故障不是設備本身，而是人的不專(zhuān)業(yè)，所以，一套專(zhuān)業(yè)而智能運維管理系統必不可少;

第三，運行成本要達標，要知道數據中心最大成本是電，舉個(gè)例子，一萬(wàn)平數據中心，其建設成本是2到3個(gè)億，但是它消耗的每年的電力成本是建設成本的20%-35%，4到5年之后，電力的消耗成本相當于新建一個(gè)數據中心，所以，當你看到這組數據的時(shí)候是不是吃了一驚?綠色節能無(wú)疑是新型數據中心的運行的關(guān)鍵。

如何做到以上三點(diǎn)?首先是人員管理體系的建立，其次是軟件平臺體系的完善升級。從現實(shí)情況來(lái)講，目前國內數據中心領(lǐng)域，人員管理是最難的，因為沒(méi)有那么多專(zhuān)業(yè)的人材，流程管理體系相對來(lái)也并不是想象般成熟，重點(diǎn)即在流程體系管理建立方面。

SLM落地離不開(kāi)DCIM

眾所周知，數據中心運維服務(wù)從縱向角度而言，需要集合強電系統，暖通系統，弱電監控系統三大應用領(lǐng)域的服務(wù)協(xié)作，而從流程上看，需要從規劃、設計、實(shí)施、驗證、運行維護、升級改造六大環(huán)節在SLM中環(huán)環(huán)相扣。

作為SLM(Service Level Management)前半部分，規劃、設計、實(shí)施三大環(huán)節已經(jīng)在國內的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展中業(yè)已成熟，并形成了國家既定的行業(yè)標準，形態(tài)清晰。

但重點(diǎn)在于，鑒于數據中心發(fā)展業(yè)態(tài)維護層與運營(yíng)層仍然面臨著(zhù)人材短缺局面，加上對于場(chǎng)地及維護的標準亟待提高，運行管理的水平低迷現狀亟待扭轉，這就要求對于驗證、運行維護、升級改造的后半程服務(wù)發(fā)揮豐富的支撐作用。

而運維人員所需要做的是，通過(guò)DCIM(Data Center Infrastructure Management)管理系統，延伸到相關(guān)系統的所有產(chǎn)品，從縱向說(shuō)，服務(wù)效能可從設備層延伸至子系統層、主系統層以及場(chǎng)地層，循序漸進(jìn)地形成立體的發(fā)展脈絡(luò )，如同一個(gè)金剛罩，緊緊保護著(zhù)數據中心的運行。

可以預測的是，運維系統的再升級將成為了下一階段數據中心基礎設施運營(yíng)流程的核心，與此對應，只有滿(mǎn)足集約化的部署能力，管理效率才可以可以不斷優(yōu)化運維質(zhì)量，降低運營(yíng)成本，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的管理平臺提供全方位管理，才能真正推動(dòng)并實(shí)現數據中心的安全、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。